AIが活用できそうな業種。

こんにちは！

先日のブログで

電力会社を変更する、と書きましたが

現在契約している会社に問い合わせ（お問い合わせフォームから）をしたところ

「5～7営業日後に回答します」と自動返信メッセージがきました。

これ

どの会社でも同じような感じですよね。

電話してもまず繋がらないので待つしかないという。

おそらく

顧客の数に対する従業員が足りてないんでしょうね。

どこも。

まぁ

人件費の高騰で仕方ないとは思いますが

こういうのをAIに任せるべきだと感じます。

現に

アマゾンなんかはAIが回答して

対応が難しければオペレーターに繋ぐようになってますし。

そう思うと

やっぱ歯科医院もAI電話対応を導入するべきなのかもしれません。

ちょっと話聞いてみようかな？

 

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あきづき歯科クリニック　　　院長　秋築