「いつでも診てくれる歯医者」果たしてそれでいいのか？

こんにちは！

「ここの歯医者はいつでも診てくれると聞いたから来た」

予約制をとっていない歯医者や

患者さんが少ない歯医者であれば

そういう人が来るかと思います。

まぁそれも経営方針の1つではありますが

これの大きな問題点

患者さんがたまたま重なってしまったらどうする？

都合よくバラけて患者さんが来るわけではないので

同時に数人がやってくることもあるはずです。

そうなると

タッチの差で最後に来た患者さんは待つことになるので

「は？今診てくれないと困る。いつでも診てくれるから来たのに」

となるかもしれません。

全員診療台に座ってもらうとしても

同時に全員の治療をさばけるわけではないので

「いつ終わるの！？」ってなるでしょうね。

最悪全員来なくなる可能性がありますし

もしかすると他の人に「あそこ診てくれんかった」って広げてしまうかも。

そうなると

このビジネスモデルではかなりの痛手になります。

それに患者さんもワガママになっていくので

「いつでもOK」はあまりしない方がいいでしょうね。

 

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あきづき歯科クリニック　　　院長　秋築