初診と再診では、治療時間（予約できる時間）が違います。

こんにちは！

WEB予約についてなんですが

間違えて？予約するケースがごく少数ですがあります。

先日も

初診なのに再診で予約を入れている人がいましたが

初診と再診ではかかる時間が違います。

初診だと問診・マイナカードの確認・各種検査をする必要があるため

再診よりも時間を長く取る必要があるんですよね。

なので

初診：45分枠

再診：30分枠

のように設定しています。

「初診だけど行きたい時間の45分枠が空いていない、再診の30分枠なら空いてるから入れれるじゃん」

と予約を取ったとしても

それだと検査と応急処置で終わってしまうため

こちらから連絡して

それでもいいか、予約を変更するか確認しています。

というわけで

正しく予約を取るようにお願いします。

 

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あきづき歯科クリニック　　　院長　秋築